Bonny51 เชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสร้างเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบขึ้นมา เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้เพลิดเพลินในระยะยาวโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้สมาชิกใช้งานได้ด้วยตนเอง ไม่ต้องรอแอดมิน
ตั้งขีดจำกัดเงินฝากของตัวเองได้ล่วงหน้า เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบ Bonny51 จะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
Bonny51 ให้คุณกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ เมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือน และหยุดอนุญาตให้เข้าเล่นเมื่อครบเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึงหลายเดือน โดยติดต่อทีมงาน Bonny51 ได้ตลอดเวลา
ระบบ Bonny51 จะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนาน ใช้เงินฝากใกล้ถึงวงเงิน หรือมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อให้คุณตระหนักรู้ตลอดเวลา
สมาชิก Bonny51 ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างตรงไปตรงมา
ทีมงาน Bonny51 ได้รับการอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณปัญหาการเล่น และพร้อมให้คำแนะนำหรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น
การเล่นเกมออนไลน์บน Bonny51 ควรเป็นกิจกรรมที่ทำให้ชีวิตสนุกขึ้น เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน ความสนุกอยู่ที่กระบวนการ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของเงิน หากวันไหนคุณเล่นเพราะอยากระบายความเครียด หนีปัญหา หรือหวังว่าจะได้เงินคืนจากรอบที่แพ้ไป นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและประเมินตัวเองใหม่
Bonny51 อยากให้สมาชิกทุกคนจำไว้ว่า ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดนั้นไม่แน่นอนเสมอ ไม่มีสูตร ไม่มีระบบ และไม่มีใครบอกได้ว่ารอบหน้าจะเป็นอย่างไร สิ่งที่ควบคุมได้คือพฤติกรรมของตัวเอง งบประมาณที่ตั้งไว้ และเวลาที่ใช้ไป
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพูดคุยกันอย่างเปิดใจและขอความช่วยเหลือ
ตั้งใจว่าจะใช้แค่นี้ แต่ท้ายที่สุดก็ฝากเพิ่มทุกครั้ง ไม่สามารถหยุดได้ตามที่วางแผนไว้
แพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ไม่ยอมหยุดจนกว่าจะได้เงินกลับ
ปิดบังพฤติกรรมการเล่น โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไป
ชนะแล้วดีใจมากเกิน แพ้แล้วหงุดหงิด ซึมเศร้า หรือโกรธรุนแรง จนกระทบความสัมพันธ์
หาเงินมาเล่นโดยวิธีที่ไม่ปกติ เช่น กู้ยืม ขายของ หรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิต
เล่นจนดึกดื่น ขาดงาน ขาดเรียน หรือละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบเพราะใช้เวลาไปกับการเล่น
หากพบสัญญาณข้างต้นในตัวเองหรือคนที่คุณรัก Bonny51 อยากให้รู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกด้วยกันเสมอ ติดต่อได้ที่ support@bonny51.com ตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบคำถามสั้นๆ 5 ข้อนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ และล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
คลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ
เพื่อความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการเล่นต้องยืนยันด้วย OTP ทางโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อตั้งค่าแล้ว Bonny51 จะบังคับใช้วงเงินและเวลาเล่นอัตโนมัติ คุณสามารถปรับหรือยกเลิกได้ในภายหลังโดยต้องรอ 24 ชั่วโมงหลังจากยืนยันการเปลี่ยนแปลงก่อน
หากต้องการขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร กรุณาติดต่อทีมงาน Bonny51 โดยตรง เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะหยุดรับเงินฝากเมื่อถึงวงเงิน
รวมยอดฝากทั้งสัปดาห์ไม่เกินที่กำหนด เหมาะสำหรับวางแผนการเงินระยะกลาง
กำหนดชั่วโมงเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบแจ้งเตือนก่อนครบเวลา
ขอพักการใช้งาน 1 วันถึง 6 เดือน ระบบจะปิดการเข้าถึงทันที
ตั้งแต่วันแรกที่ Bonny51 เปิดตัว เราตระหนักดีว่าการเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์มาพร้อมกับหน้าที่ความรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่ต่อสมาชิกคนหนึ่งๆ แต่ต่อครอบครัวและสังคมโดยรวมด้วย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม Bonny51 ถึงไม่ได้แค่เพิ่มฟีเจอร์เกมใหม่หรือโบนัสใหม่เท่านั้น แต่ยังลงทุนอย่างจริงจังในระบบและทีมงานที่ดูแลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ
พนักงานซัพพอร์ตทุกคนของ Bonny51 ผ่านการอบรมเรื่องการจดจำสัญญาณของปัญหาการพนัน และรู้วิธีสื่อสารกับสมาชิกที่อาจกำลังเผชิญปัญหาอยู่ เราไม่ตัดสิน ไม่กดดัน แต่เราพร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่เหมาะสมให้
คนส่วนใหญ่ที่มีปัญหากับการเล่นเกมออนไลน์ไม่ได้วางแผนให้มีปัญหาตั้งแต่ต้น ปัญหามักค่อยๆ สะสมขึ้นเมื่อไม่มีขอบเขตที่ชัดเจน วางแผนก่อนเล่นทุกครั้งว่าจะใช้เงินเท่าไร ใช้เวลาเท่าไร และถ้าเล่นถึงขีดที่ตั้งไว้แล้วจะหยุด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร ความชัดเจนตรงนี้คือรากฐานสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบบน Bonny51
ลองคิดแบบนี้ดู ถ้าคุณไปดูหนัง คุณรู้ล่วงหน้าว่าจะเสียเงินค่าตั๋วเท่าไร และเมื่อหนังจบคุณก็กลับบ้าน คุณไม่ได้นั่งรอดูรอบต่อไปเพื่อ "เอาเงินค่าตั๋วคืน" เพราะมันไม่มีทางได้คืน การเล่นเกมออนไลน์ก็ควรมองในมุมเดียวกัน ค่าความบันเทิงที่จ่ายไปคือสิ่งที่คุณได้รับแล้ว ไม่ใช่เงินที่ต้องตามเอาคืน
บางครั้งคนที่มีปัญหากับการเล่นเกมออนไลน์อาจไม่รู้ตัวเอง หรือรู้แต่ไม่กล้าพูดออกมา ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทมีพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง เช่น ซ่อนการเล่น กู้เงินบ่อยขึ้น อารมณ์เปลี่ยนแปลงตามผลการเล่น หรือใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับเกม ลองพูดคุยด้วยความเป็นห่วงและไม่ตัดสิน
Bonny51 แนะนำให้คุณบอกให้เขารู้ว่าคุณห่วงใย และพร้อมสนับสนุนให้เขาขอความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อซัพพอร์ต Bonny51 เพื่อขอพักบัญชี หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
Bonny51 ให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความชักชวนให้เล่นมากขึ้นแก่สมาชิกที่แสดงสัญญาณของปัญหาการเล่น เราตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ และพร้อมที่จะระงับหรือจำกัดบัญชีโดยไม่จำเป็นต้องรอให้สมาชิกขอ หากเห็นว่ามีความเสี่ยง เพราะสุดท้ายแล้ว Bonny51 อยากเห็นสมาชิกทุกคนสนุกและมีความสุขกับการเล่นในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้วันเดียว
ติดต่อทีมงาน Bonny51 ได้ที่ support@bonny51.com หรือผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานทุกคนพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน